软件标签： 售后服务
工单管家app是为企业打造的售后管理服务软件，APP功能丰富全面，覆盖整个售后流程，有助于提高管理效率，降低企业成本，帮助售后无忧。
工单管家专注于为工业制造企业提供全高效率、降低成本的全方位售后服务管理解决方案。基于先进的互联网信息技术，帮助企业提高服务效率和客户满意度，提高配件管理效率，跟踪配件损耗节点，提高管理水平和行业竞争力。
【客户快速报修】
客户可以通过微信官方账号快速启动咨询、维修等需求，实时查看需求处理进度。
企业快速跨团队响应
企业客户服务人员在后台系统中同步收到提示，后台系统支持在线沟通，一键创建工单，转移到附近工程师跟进，方便跨团队合作，实施标准化操作。
配置丰富
企业可以设置员工的数据查看权限，确保信息安全，也可以配置事件、工单、配件等模块的表单，个性化配置自己的工单系统。
数据安全稳定
高性能网络架构，专有网络隔离，可用性高，可靠性高，综合采用多层防御措施防止暴力攻击和拦截攻击。
1.售后场景全覆盖，移动管理，快速跟踪，解决售后问题；
2.工单处理多样化，流程可视化，运行流畅，提高工作效率；
3.界面布局更加灵活，设置灵活，控制全局，省时省心。
- 修复一些bug；
- 优化部分功能。
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