聚信通app是一个方便快捷的售后服务平台。这里维修的产品主要是数码产品。只要你申请维修,专业人员会为你审核各种信息,然后进行线下安排和专业的上门维修服务,让你达到最满意、最放心的水平。有需要的用户朋友会来绿色资源网下载!
聚信通致力于解决数字产品令人头疼的售后维护问题。它是一个专业的数字设备维护平台。该平台通过整合在线和离线相关资源,为国内用户提供方便、快速、安全、可靠的高质量的数字产品维护服务。我们每个订单的服务价格都是开放和透明的,消除水,并确保您的每一分钱都值得花费。工程师上门维修不收取任何额外的服务费。
1.细节查询
提供用户维修细节查询。
2.云端保存
保存用户提交的所有维修单。
3.维修通知
及时通知用户维修单的维修情况。
11.客户评价
客户通过公开评估与服务人员互动,为企业服务评估提供数据。
2.工单系统
服务商与服务人员高效合作,彻底解决服务效率低、及时性差的问题。
3.服务渠道
客户可以通过电话,app微信、网站等多渠道发起服务请求。
4.统计分析
多维数据挖掘分析,为企业提高服务质量提供数据支持。
【智能调度】
实时显示所有售后服务工程师的忙碌状态,实现售后服务请求任务的智能调度。
【全程跟踪】
提交、分配、响应、签到、拍照上传、完成汇报、服务回访、满意度调查、关单全程跟踪服务请求。
【客户在线维修报告】
如果客户关注企业微信官方账号,可以在微信上在线提交维修申请。服务请求会立即反馈给我要维修的后台系统,系统会自动将请求推送给指定的工程师。
bug修复,提高系统稳定性。
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